Останнє оновлення: 16 лютого 2026 р.
ВАЖЛИВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ (АВТОМАТИЧНЕ ПРОДОВЖЕННЯ, СКАСУВАННЯ, ДОСТАВКА, ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ)
Ці Умови використання («Умови») регулюють ваш доступ до веб-сайтів ASTROMIX та пов'язаних з ними піддоменів, включаючи: astromix.net, astromixhoroscope.com та cabinet.astromix.net (разом «Сервіс»), а також їх використання.
Сервіс управляється компанією Astromix LTD, 25 Martiou, 27 D. Michael Tower, Flat/Office 105, Egkomi, 2408, Нікосія, Кіпр («Astromix», «ми», «нас», «наш»). Залежно від вашого місцезнаходження та обраного способу оплати, ваш платіж може бути оброблений однією з наших афілійованих організацій, що виступає в якості платіжного агента та/або зареєстрованого продавця (див. Розділ 4 та Умови оплати). Під «Компаніями» ми маємо на увазі Astromix та відповідні афілійовані зареєстровані продавці/платіжні організації, зазначені під час оформлення замовлення та/або у вашому чеку.
Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, не користуйтеся Сервісом.
1.1 Укладення договору. Отримуючи доступ до Сервісу або використовуючи його, створюючи обліковий запис, здійснюючи покупку, починаючи передплату або натискаючи «Оплатити», «Передплатити», «Продовжити», «Завершити замовлення», «Я згоден» (або подібне), ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. 1.2 Електронний підпис. Натискання «Оплатити», «Підписатися», «Продовжити», «Завершити замовлення», «Я згоден» (або подібне) є вашим юридично зобов'язуючим електронним підписом. 1.3 Включення шляхом посилання. Ці Умови включають шляхом посилання (разом із цими Умовами, «Угода»): (a) Політику конфіденційності; (b) Політику використання файлів cookie; (c) Умови передплати; (d) Умови оплати; (e) Політику цифрової доставки та доступу; та (f) Політика повернення коштів та гарантія повернення грошей, кожна з яких періодично публікується в Сервісі. 1.4 Зміни. Ми можемо періодично оновлювати ці Умови. У такому випадку ми оновимо дату «Останнього оновлення». Якщо це вимагається чинним законодавством, ми можемо надати додаткове повідомлення про істотні зміни. Продовження використання Сервісу після набрання чинності змінами означає, що ви приймаєте оновлені Умови. 1.5 Порядок пріоритетності. У разі суперечності між цими Умовами та будь-якою Політикою, включеною шляхом посилання, до даного питання застосовується такий порядок: (a) Політика повернення коштів та гарантія повернення грошей регулює питання повернення коштів та гарантії повернення грошей; (b) Умови передплати регулюють питання виставлення рахунків за передплату, автоматичного поновлення та механізмів скасування; (c) Умови оплати регулюють питання обробки платежів; та (d) ці Умови регулюють всі інші питання. Обов'язкові права споживачів залишаються чинними (див. Розділ 13).
2.1 Вік. Ви повинні досягти повноліття у вашій країні/штаті/провінції, щоб створити обліковий запис, здійснювати покупки або користуватися Сервісом. Ми свідомо не дозволяємо неповнолітнім користуватися Сервісом. 2.2 Інформація про обліковий запис. Ви погоджуєтеся надавати точну, повну інформацію та підтримувати її в актуальному стані. 2.3 Ваші вхідні дані. Цифровий контент створюється на основі інформації, яку ви надаєте (наприклад, дата/час/місце народження). Ви несете відповідальність за надання точної інформації. Якщо ви надаєте невірну інформацію, отриманий цифровий контент може бути неточним. 2.4 Безпека облікового запису. Ви несете відповідальність за всю діяльність під своїм обліковим записом та за збереження конфіденційності своїх облікових даних. 2.5 Комунікації. Ми можемо надсилати операційні повідомлення, пов'язані з вашим обліковим записом, покупками, підписками, запитами на підтримку та оновленнями законодавства (наприклад, електронною поштою або повідомленнями в продукті). Якщо це вимагається чинним законодавством або правилами платіжної мережі, ми надсилатимемо необхідні повідомлення, пов'язані з підписками (наприклад, повідомлення про закінчення пробного періоду, поновлення або зміну ціни). Ви несете відповідальність за збереження доступу до електронної адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом.
3.1 Характер Сервісу. Ми надаємо цифровий контент та послуги, пов'язані з астрологією, такі як гороскопи, прогнози, звіти та інші цифрові матеріали («Цифровий контент»). 3.2 Подія доставки. Якщо інше не зазначено чітко під час покупки, Цифровий контент доставляється, коли він стає доступним у вашому обліковому записі ASTROMIX (наприклад, у розділі «Мої звіти» або подібному). Електронні листи (включно з електронними листами з посиланнями) є лише повідомленнями і не є подією доставки. 3.3 Термін доставки. Деякий Цифровий контент вимагає часу на обробку. Якщо термін доставки вказаний під час оформлення замовлення або в описі продукту, застосовується саме цей термін. В іншому випадку Цифровий контент зазвичай стає доступним протягом приблизно 2 годин, а в будь-якому випадку — протягом 24 годин після успішної оплати. 3.4 Засоби правового захисту у разі недоставки. Якщо цифровий контент недоступний у вашому обліковому записі протягом 24 годин після успішної оплати, зверніться до служби підтримки за адресою support@astromix.net. Ми перевіримо вашу оплату і або (а) надамо доступ до цифрового контенту, або (б) розглянемо ваш запит відповідно до Політики повернення коштів та гарантії повернення грошей. 3.5 Вимоги до доступу. Для доступу необхідні обліковий запис та підключення до Інтернету. Ви несете відповідальність за збереження доступу до електронної адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом.
4.1 Ціна, вказана під час покупки. Ціни та основні умови (включаючи періодичність передплати) вказані на екрані оплати/передплати під час покупки. Уважно перегляньте екран оплати перед завершенням покупки. 4.2 Продавець за операцією (merchant of record) та опис платежу. Залежно від вашого місцезнаходження та обраного способу оплати, ваш платіж може бути оброблений компанією Astromix LTD, DMTK INNOVATIONS LTD, Astromix Inc. або іншим розкритим афілійованим підприємством/платіжним агентом. Продавець за операцією (merchant of record) та/або платіжний процесор, як правило, зазначаються під час оформлення замовлення та/або у вашій квитанції. У вашій банківській виписці може бути вказаний опис, що посилається на ASTROMIX (див. Умови оплати). 4.3 Валюта та конвертація. Валюта та загальна сума відображаються під час оформлення замовлення перед підтвердженням покупки. Курси обміну валют та комісії за конвертацію визначаються вашим банком/платіжним провайдером, а не нами. 4.4 Податки. Податки (включаючи ПДВ/GST) можуть застосовуватися залежно від юрисдикції і будуть включені або додані до загальної суми, вказаної під час оформлення замовлення, якщо ми зобов'язані їх стягувати. 4.5 Авторизація. Надаючи платіжну інформацію, ви уповноважуєте відповідну Компанію та її платіжних операторів стягувати з вашого платіжного засобу суму та періодичність, зазначені під час оформлення замовлення (включно з періодичними платежами за передплату, якщо вона не скасована). 4.6 Дані про оплату. Ми не зберігаємо повні номери платіжних карток. Обробка платежів здійснюється сторонніми платіжними процесорами відповідно до їхніх умов та політик конфіденційності.
5.1 Автоматичне поновлення передплати. Якщо ви придбали передплату, вона автоматично поновлюється, доки ви її не скасуєте. Терміни передплати, що пропонуються в Сервісі, є щомісячними, щоквартальними (3 місяці) та річними, як зазначено при оформленні замовлення. 5.2 Ціна поновлення. Якщо ми чітко не вказали інше під час придбання, поновлення оплачується за поточною ціною обраного вами плану (за винятком одноразової акційної ціни, яка застосовувалася до початкового терміну). 5.3 Пробні періоди (тільки якщо це зазначено). Ми можемо час від часу пропонувати безкоштовні або знижені пробні періоди. Якщо пропонується пробна версія, її тривалість, ціна після закінчення пробного періоду та періодичність оплати будуть чітко вказані під час реєстрації/оформлення замовлення. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду (і в будь-якому випадку до обробки оплати за перехід з пробної версії на платну), з вашого способу оплати буде списано суму, вказану під час реєстрації, коли закінчиться пробний період. Оскільки деякі платежі можуть оброблятися заздалегідь, ми рекомендуємо скасувати підписку принаймні за 24 години до закінчення пробного періоду. 5.4 Нагадування електронною поштою. Ми можемо надсилати нагадування про закінчення пробного періоду, поновлення або інші нагадування, пов'язані з передплатою. Якщо це вимагається чинним законодавством або правилами платіжної мережі, ми надамо необхідні повідомлення. Однак ви несете відповідальність за відстеження статусу вашої передплати та дати поновлення, а також за своєчасне скасування, щоб уникнути небажаних витрат.
6.1 Як скасувати. Якщо ви придбали підписку на нашому веб-сайті, ви можете скасувати її, надіславши електронного листа до служби підтримки на адресу support@astromix.net. 6.2 Правило щодо строків (24 години). Щоб уникнути стягнення плати за наступне поновлення, ви повинні скасувати підписку принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду підписки (або пробного періоду). 6.3 Що означає скасування. Скасування зупиняє майбутнє автоматичне поновлення. Ви збережете доступ до функцій передплати до кінця поточного оплаченого періоду (якщо доступ не буде припинено раніше через порушення цих Умов). 6.4 Перевірка. З метою безпеки та запобігання шахрайству ми можемо попросити вас підтвердити право власності на обліковий запис та надати основні дані про покупку (наприклад, електронну адресу облікового запису та ідентифікатор транзакції).
7.1 Загальне правило. Покупки цифрового контенту та поновлення передплати, як правило, не підлягають поверненню після доставки/обробки, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством або прямо зазначених у Політиці повернення коштів та гарантії повернення грошей. 7.2 Політика регулює. Право на повернення коштів, строки та процедура подання запиту на повернення коштів описані в Політиці повернення коштів та гарантії повернення грошей.
8.1 Наш контент. Сервіс та весь контент, програмне забезпечення, дизайн, логотипи та матеріали («Наш контент») є нашою власністю або надаються нам за ліцензією та захищені законами про інтелектуальну власність. 8.2 Обмежена ліцензія. Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавальну, непідлягаючу субліцензуванню, відкличну ліцензію на доступ та використання Сервісу та Нашого контенту для особистих, некомерційних цілей, відповідно до цих Умов. 8.3 Заборонена поведінка. Ви погоджуєтеся не: (a) копіювати, відтворювати, розповсюджувати, продавати, перепродавати або використовувати будь-яку частину Сервісу, за винятком випадків, коли це прямо дозволено; (b) збирати, сканувати, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати або намагатися отримати вихідний код; (c) ділитися, передавати, субліцензувати або перепродавати доступ до Сервісу або придбаного Цифрового контенту; (d) втручатися в роботу Сервісу або порушувати його роботу, включаючи впровадження шкідливого програмного забезпечення; або (e) використовувати Сервіс з порушенням чинного законодавства.
9.1 Виключно для розважальних та інформаційних цілей. Сервіс надається виключно для інформаційних та розважальних цілей і не є професійною консультацією (включно з медичною, психологічною, фінансовою або юридичною консультацією). 9.2 Відсутність гарантій. Ми не гарантуємо результатів, точності або наслідків. Результати можуть відрізнятися.
У МАКСИМАЛЬНОМ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМ ЗАКОНОМ, СЕРВІС ТА НАШ КОНТЕНТ НАДАЮТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНІ» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ЯВНИХ АБО ПРИХОВАНИХ ГАРАНТІЙ, ВКЛЮЧАЮЧИ ПРИХОВАНІ ГАРАНТІЇ КОМЕРЦІЙНОСТІ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕПОРУШЕННЯ ПРАВ.
У МАКСИМАЛЬНОМ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМ ЗАКОНОМ, НІ В ЯКОМУ ВИПАДКУ КОМПАНІЇ АБО ЇХНІ АФІЛІЙОВАНІ ОСОБИ, ДИРЕКТОРИ, КЕРІВНИКИ, СЛУЖБОВЦІ АБО АГЕНТИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, АБО БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ ПРИБУТКІВ АБО ДОХОДІВ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З АБО ПОВ'ЯЗАНІ З ВИКОРИСТАННЯМ (АБО НЕМОЖЛИВІСТЮ ВИКОРИСТАННЯ) СЕРВІСУ.
У МАКСИМАЛЬНОМ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМ ЗАКОНОМ, НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЕТЕНЗІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З АБО ПОВ'ЯЗАНІ З СЕРВІСОМ АБО ЦИМИ УМОВАМИ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ СУМУ, ЯКУ ВИ СПЛАЧИЛИ КОМПАНІЯМ ЗА СЕРВІС ЗА ШІСТЬ (6) МІСЯЦЯХ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУЮТЬ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПРИЧИНОЮ ПРЕТЕНЗІЇ.
ДЕЯКІ ЮРИСДИКЦІЇ НЕ ДОЗВОЛЯЮТЬ ПЕВНІ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, ТОМУ ДЕЯКІ З ВИЩЕЗГАДАНИХ ОБМЕЖЕНЬ МОЖУТЬ НЕ ЗАСТОСОВУВАТИСЯ ДО ВАС.
У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі ви погоджуєтеся відшкодувати, захищати та звільняти від відповідальності Astromix та її афілійовані особи, а також кожного з їхніх відповідних посадових осіб, директорів, співробітників, агентів та представників (разом іменуваних «Сторони Astromix») від претензій, зобов'язань, збитків та витрат (включаючи розумні гонорари адвокатів) третіх осіб, що виникають або пов'язані з: (a) вашим використанням Сервісу; (b) порушенням Вами цих Умов; або (c) порушенням Вами будь-яких прав третіх осіб або чинного законодавства.
13.1 Чинне законодавство (на основі зареєстрованого продавця). У межах, дозволених чинним законодавством, чинним законодавством для спорів, що виникають у зв'язку з покупками, є законодавство юрисдикції зареєстрованого продавця, зазначеного при оформленні замовлення та/або у вашому чеку, а саме:
13.2 Обов'язкові права споживачів. Ці Умови не обмежують і не виключають жодних прав, які ви можете мати відповідно до обов'язкових законів про захист прав споживачів. Якщо якесь положення суперечить вашим обов'язковим правам, воно не застосовуватиметься в межах такої суперечності.
14.1 Спочатку зверніться до служби підтримки. Якщо у вас виникла проблема, зверніться до служби підтримки за адресою support@astromix.net, щоб ми могли спробувати її вирішити. 14.2 Тільки індивідуальні позови (у випадках, коли це має юридичну силу та може бути примусово виконано). У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі ви можете подавати позови тільки на індивідуальній основі, а не як позивач або учасник колективного позову чи іншого представницького провадження. 14.3 Судові провадження. Якщо ми не можемо вирішити проблему, будь-яка сторона може звернутися до компетентного суду з урахуванням положень розділу 13 та чинного законодавства.
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо маємо підстави вважати, що ви порушили ці Умови, вчинили шахрайство або зловживали Сервісом. Після припинення дії ваша ліцензія на використання Сервісу втрачає чинність.
Розрахунки, скасування, повернення коштів та загальна підтримка: support@astromix.net Запити щодо конфіденційності та запити суб'єктів даних: q@astromix.net
Astromix LTD 25 Martiou, 27 D. Michael Tower, Flat/Office 105 Egkomi, 2408, Nicosia, Cyprus
DMTK INNOVATIONS LTD 3rd Floor 207 Regent Street London, W1B 3HH, United Kingdom
Astromix Inc. 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, USA